In de module Winkel kunnen een grote variëteit aan producten door leden en andere belangstellenden worden besteld. Het kan gaan om producten die bedoeld zijn om de bedrijfsvoering bij de leden te ondersteunen, publicaties over de producten die door de leden van belangenorganisaties worden geleverd of banners of andere reclame-uitingen van leden en derden die op webportalen van de belangenorganisaties worden gepresenteerd. Ook de aard kan zeer divers zijn: producten die fysiek worden geleverd, die kunnen worden gedownload of waarvoor uitsluitend een gebruiksrecht of presentatierecht wordt verleend.
Winkelproducten kunnen gratis ter beschikking worden gesteld of de vergoeding in rekening wordt gebracht ia afhankelijk van de besteller en/of de bestelde hoeveelheid en/of de duur van het gebruik.
De besteller kan bij het vastleggen van de bestelling de catalogus met alle winkelproducten raadplegen. Het secretariaat legt aan de hand van het ontvangen bestelformulier de bestelling in WindexCC vast. Op basis van de kenmerken van de besteller en het bestelde aantal worden de prijscondities automatisch bepaald.
Voor situaties waar deze overwegingen niet gelden kan voor een deel van de winkelproducten de optie ‘online winkel’ worden toegepast.
Dagelijks worden automatisch de leverbonnen vervaardigd en vindt. Indien de winkelproducten niet aanwezig zijn kan eventueel aanwezige conceptfactuur worden gecorrigeerd.
Online winkel biedt een aantal mogelijkheden om met name incidentele gebruikers via functionaliteit die vergelijkbaar is met de gebruikelijke webwinkel winkelproducten te laten bestellen.
Genoemd kunnen worden:
Het is ook mogelijk voor een deel van de winkelproducten een webwinkel in te richten.
Voor (een deel van) de fysieke winkelproducten kan het noodzakelijk zijn aan voorraadbeheer te doen. Meerdere interne en externe magazijnen kunnen ook per winkelproduct worden ingericht. Om adequaat voorraadbeheer mogelijk te maken en de goederenstromen te kunnen bewaken is volgende functionaliteit beschikbaar:
Afhankelijk van de prijscondities van zowel afnemer als winkelproduct zal per bestelling voor het geleverde aantal in de regel achteraf een factuur worden vervaardigd. Bij voorkeur word gebruik gemaakt van de factuurlay-out die ook voor de facturering van andere producten gehanteerd.
Abonneren op toezendservice is een zeer bijzondere vorm van bestellen. In ruil voor betere prijscondities worden bepaalde winkelproducten, meestal publicaties over bepaalde onderwerpen, die komende jaren verschijnen, zonder expliciete bestelling automatisch naar de besteller gestuurd. Indien een publicatie m.b.t. een bepaald onderwerp verschijnt wordt automatisch bestellingen voor de betreffende abonnees aangemaakt. Leveren en factureren van deze bestellingen vindt op dezelfde manier en via dezelfde processen plaats als de andere bestellingen.
